Yerinde lastik yardımı
Lastik sorununda yerinde çözümün mümkün olup olmadığını değerlendiririz.
YOL YARDIMI • SOFYA VE ÇEVRESİ
Yola devam edemediğinizdeyanınızdayız.
Arıza, kaza, bitmiş akü, boş depo veya patlak lastik mi? Bizi arayın, ihtiyacınız olan yardımı birlikte belirleyelim.
Nerede olduğunuzu, aracınızı ve ne olduğunu söyleyin.7 / 24Çağrılara yanıt veriyoruz
SofyaVe çevresi
YerindeAracınızın yanında
NASIL YARDIMCI OLUYORUZ?
Yerinde yardım veya araç taşıma.
Bulunduğunuz yere gelir, gerektiğinde aracı taşırız. En uygun çözümü birlikte belirleriz.
01
Araç çekme ve taşıma
Arızalı, hareketsiz veya yeni satın alınmış araçları istediğiniz konuma taşıyoruz.
Bizi arayın02Kaza sonrası yardım
Kaza sonrası yola devam edemeyen araç için yardım ve taşıma organize ediyoruz.
Bizi arayın03Akü takviyesi
Biten veya boşalan akü için bulunduğunuz yerde çalıştırma desteği.
Bizi arayın04Yakıt teslimatı
Yakıtı biten araca benzin veya motorin teslimatı.
Bizi arayın05Patlak lastik ve mobil lastik servisi
Yerinde lastik tamiri, stepne montajı veya duruma uygun başka bir çözüm.
Bizi arayın06Saplanan araç yardımı
Çamur, kar, hendek veya zor bir noktada kalan araç için destek.
Bizi arayın07Adresten adrese araç taşıma
Aracı servise, adrese, otoparka veya kararlaştırılan başka bir konuma taşıma.
Bizi arayın08Stepne teslimatı ve montajı
Uygun stepneyi bulunduğunuz yere getirip monte ediyoruz.
Bizi arayınYOLA ÇIKMADAN ÖNCE
Gereken yardımı ve ne zaman gelebileceğimizi netleştiriyoruz.
Ne olduğunu anlatın; hangi yardımın gerektiğini ve ne zaman gelebileceğimizi belirleyelim.
YARDIM SÜRECİ
Aramanızdan sonra ne olur?
- 01
Bizi arayın
Nerede olduğunuzu ve ne olduğunu söyleyin.
- 02
Aracı tarif edin
Marka, model, durum ve hareket edip edemediği bilgisini verin.
- 03
Detayları netleştirelim
Gereken yardımı ve tahmini süreyi teyit edelim.
- 04
Ekibimiz gelir
Kararlaştırılan hizmet için hazırlıklı geliriz.
Günün her saati yol yardımı
Hafta sonu ve resmî tatiller dahil her saat çağrılara yanıt veririz.
Telefonda net bilgi
Görüşme sırasında gereken yardımı ve ne zaman gelebileceğimizi netleştiriyoruz.
Her şey tek aramayla başlar
Ne olduğunu anlatın, sizi uygun yardıma yönlendirelim.
BEKLERKEN
Önce kendinizi ve aracı güvene alın.
- Güvenliyse aracı aktif trafik şeridinin dışına alın.
- Dörtlüleri yakın; reflektörlü yelek ve uyarı üçgeni kullanın.
- Otoyolda bariyerin arkasında güvenli bir yerde bekleyin.
- Konum veya trafik tehlikeliyse onarım yapmaya çalışmayın.
HİZMET VERDİĞİMİZ BÖLGELER
Sofya ve çevresi
Sofya, yakın yerleşimler, Sofya Çevre Yolu ve ana güzergâhlarda hizmet veriyoruz. Bölge dışındaysanız, gelebileceğimizi teyit etmek için bizi arayın.
Sofya içinde
- Şehir merkezi
- Mladost
- Lyulin
- Druzhba
- Nadezhda
- Studentski grad
- Ovcha kupel
- Boyana
- Lozenets
- Iztok
- Krasno selo
- Slatina
- Geo Milev
- Darvenitsa
- Simeonovo
- Manastirski livadi
- Vitosha
Çevredeki yerleşimler
- Pancharevo
- Bankya
- Bozhurishte
- Elin Pelin
- Novi Iskar
- Kostinbrod
- Slivnitsa
- Pernik
- Samokov
- Ihtiman
- Svoge
- Botevgrad
Ana yollar
- Sofya Çevre Yolu
- Trakya Otoyolu
- Hemus Otoyolu
- Struma Otoyolu
- Avrupa Otoyolu
- E79 / Kulata
- Podbalkan yolu
- Sofya - Kalotina
- Sofya - Samokov
SIK SORULAN SORULAR
Sık sorulan soruların yanıtları
Telefonda hangi bilgileri vermeliyim?
Tam olarak nerede olduğunuzu, aracınızı, ne olduğunu ve aracın hareket edip edemediğini söyleyin.
Ne zaman gelebilirsiniz?
Süre konuma, trafiğe ve mevcut taleplere bağlıdır. Telefonda gerçekçi bir tahmin veririz.
Kaza sonrası aracı taşıyabilir misiniz?
Evet, araç yola devam edemiyorsa taşıyabiliriz. Aradığınızda aracın durumunu anlatın.
Stepnem yoksa yardımcı olabilir misiniz?
Evet. Lastik onarılabiliyorsa yerinde tamir ederiz. Onarılamıyorsa uygun bir stepne getirebilir veya aracı servise taşıyabiliriz.
Sofya dışında hizmet veriyor musunuz?
Sofya, çevresi ve ana güzergâhlarda hizmet veriyoruz. Gelebileceğimizi teyit etmek için nerede olduğunuzu söyleyin.
BİZİ ARAYIN
Ne olduğunu anlatın.
Nerede olduğunuzu ve sorunu söyleyin. Nasıl yardımcı olabileceğimizi ve yaklaşık ne zaman geleceğimizi netleştirelim.