Помощ за гуми на място
При проблем с гума преценяваме дали можем да помогнем на място.
ПЪТНА ПОМОЩ • СОФИЯ И ОКОЛНОСТТА
Пътна помощкогато не можете да продължите.
Повреда, ПТП, изтощен акумулатор, свършило гориво или спукана гума? Обадете се и ще преценим каква помощ ви трябва.
Кажете ни къде се намирате, какъв е автомобилът и какво се е случило.24 / 7Приемаме обаждания
СофияИ околността
На мястоДо автомобила
КАК МОЖЕМ ДА ПОМОГНЕМ
Помагаме на място или транспортираме автомобила.
Идваме на място, а при нужда транспортираме автомобила. Заедно уточняваме най-подходящия вариант.
01
Репатрак и транспорт на автомобил
Транспортираме повредени или обездвижени автомобили до сервиз, дома ви или друго посочено място.
Обадете се02Помощ при ПТП
Помагаме с транспорта на автомобила, ако след инцидент той не може да продължи.
Обадете се03Подаване на ток
Подаваме ток на място при паднал или изтощен акумулатор.
Обадете се04Доставка на гориво
Доставяме бензин или дизел, ако сте останали без гориво.
Обадете се05Спукана гума - помощ на място
Ремонтираме гумата, монтираме резервната или намираме друго подходящо решение според повредата.
Обадете се06Помощ при закъсал автомобил
Помагаме при автомобил, заседнал в кал, сняг, канавка или на труднодостъпно място.
Обадете се07Транспорт до сервиз или адрес
Превозваме автомобила до сервиз, дома ви, паркинг или друго уговорено място.
Обадете се08Доставка и монтаж на резервна гума
Доставяме подходяща резервна гума и я монтираме на място.
Обадете сеПРЕДИ ДА ТРЪГНЕМ
Уточняваме помощта и кога можем да пристигнем.
Разкажете ни какво се е случило, за да преценим каква помощ е необходима и кога можем да пристигнем.
КАК ПРОТИЧА ПОМОЩТА
Какво се случва след обаждането?
- 01
Обадете ни се
Кажете къде се намирате и какво се е случило.
- 02
Опишете автомобила
Кажете марката и модела, какво е състоянието му и дали може да се движи.
- 03
Уточняваме детайлите
Потвърждаваме каква помощ е необходима и ориентировъчното време.
- 04
Екипът идва
Пристигаме подготвени за уговорената услуга.
Денонощна пътна помощ
Приемаме обаждания по всяко време, включително през почивните и празничните дни.
Ясна уговорка по телефона
Още при обаждането уточняваме каква помощ е необходима и кога можем да пристигнем.
Всичко започва с едно обаждане
Разкажете ни какво се е случило и ще ви насочим към подходящата помощ.
ДОКАТО ЧАКАТЕ
Първо обезопасете себе си и автомобила.
- Ако е възможно, спрете извън активната лента за движение.
- Включете аварийните светлини и използвайте жилетка и предупредителен триъгълник.
- На магистрала застанете на безопасно място зад мантинелата.
- Не предприемайте ремонт, ако мястото или движението го правят опасно.
КЪДЕ РАБОТИМ
София и околността
Работим в София, околните населени места, по околовръстния път и основните направления. Ако сте извън района, обадете се, за да проверим дали можем да дойдем.
В града
- Център
- Младост
- Люлин
- Дружба
- Надежда
- Студентски град
- Овча купел
- Бояна
- Лозенец
- Изток
- Красно село
- Слатина
- Гео Милев
- Дървеница
- Симеоново
- Манастирски ливади
- Витоша
Около София
- Панчарево
- Банкя
- Божурище
- Елин Пелин
- Нови Искър
- Костинброд
- Сливница
- Перник
- Самоков
- Ихтиман
- Своге
- Ботевград
Основни направления
- Околовръстен път
- АМ Тракия
- АМ Хемус
- АМ Струма
- АМ Европа
- Е79 / Кулата
- Подбалкански път
- София - Калотина
- София - Самоков
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Отговори на най-честите въпроси
Какво да ви кажа по телефона?
Кажете точно къде се намирате, какъв е автомобилът, какво се е случило и дали може да се движи.
Кога можете да пристигнете?
Зависи от мястото, трафика и текущите заявки. По телефона ще ви дадем реалистичен ориентир.
Можете ли да транспортирате автомобил след ПТП?
Да, ако автомобилът не може да продължи. Опишете състоянието му, когато се обадите.
Нямам резервна гума. Можете ли да помогнете?
Да. Ако гумата може да се ремонтира, ще я поправим на място. Ако не може, можем да доставим подходяща резервна гума или да транспортираме автомобила до сервиз.
Работите ли извън София?
Работим в София, околността и по основните пътни направления. Кажете ни къде се намирате, за да потвърдим дали можем да дойдем.
ОБАДЕТЕ НИ СЕ
Кажете ни какво се е случило.
Кажете къде се намирате и какъв е проблемът. Ще уточним как можем да помогнем и кога ориентировъчно да ни очаквате.